Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Обмен/возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований: *товар новый и не бывший в употреблении *сохранен товарный вид и потребительские свойства товара (не повреждена упаковка, остались в неизменном виде все ярлыки, пломбы, пленки, наклейки, отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости) Если к моменту обмена аналогичный товар отсутствует, покупатель имеет право: *осуществить обмен товара при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец сообщит покупателю, пожелавшему обменять товар *приобрести другой товар из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим перечислением стоимости *вернуть товар и получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара на день его продажи (денежные средства возвращаются на банковскую карту потребителю не позднее 3 дней со дня возврата товара) Возврат и обмен можно оформить - по телефону +38 (096) 880-44-94 / написав по электронному адресу: benzoteh-internet-magazin@ukr.net Отправить товар/возврат возможно Новой Почтой, адрес Вам сообщит менеджер. После отправки сообщите номер накладной Возврат товара надлежащего качества (если товар не подошел) возможно, если: *не прошло 14 дней с момента получения товара в отделении курьерской компании *товар не был в употреблении и никоим образом не использовался *полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки) *товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов) *если товар соответствует выше указанным условиям возврата, денежные средства будут возвращены на банковский счет покупателя в течение 3 рабочих дней. Пересылка производится за счет покупателя. В каких случаях мы оплачиваем за доставку - заводской брак Если у Вас остались вопросы возврата товара, пишите нам на benzoteh-internet-magazin@ukr.net

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.